尊贵展厅服务
■ 给予您无可比拟的尊贵关怀，是旗和家一贯坚持的职责所在。在旗和家体验展示中心，有专属设计师为您提供详细的家居定制解决方案，先进的设计理念以及专业的服务体验。您只需提供一张厨房平面图纸，徜徉于旗和家美轮美奂的样板中心里，或品尝一杯来自美式的现磨咖啡。短短15分钟内，您便可以欣赏到最专业的厨房、衣柜、书柜等全屋家居定制三维效果图。所有这些，前往旗和家体验展示中心，即可享受。
■ 直到您对设计师的设计方案完全满意，我们将提供上门测量服务，按照实际测量数据进行修改调整。在签订订购合同并付款后，旗和家设计师将再次上门，指导装修师傅进行水电布线。无论您安居何处，我们都将为您提供上门安装服务。
■ 在工厂制造的橱柜出厂前，我们的设计师将第三次登门拜访，进行水电复尺，以确保您的橱柜安装万无一失。
五金铰链终身保用政策
■ 五金铰链终身保用政策：旗和家衣橱柜选用世界顶级品牌的五金铰链，保证各项先进功能的实现。
售后服务与保修
■ 保修承诺：柜体部分保修期为3年，电器及台面部分保修期为1年，终身维护。在使用期间发生的任何非人为故障或自然损坏，公司将提供免费服务。
■ 维修响应：旗和家专业化的技术团队，启动非橱柜产品的保修联动机制，确保产品24小时内排忧。我们承诺，客户报修2小时内回复，确认服务时间。同时，提供4小时到达紧急服务。我们将负责为客户联系安排各种类产品的售后工作，并监督售后流程完成。
■ 配件支持：保修期内我们承诺提供免费维修；超出保修期限的，客户仅支付零部件成本费，免人工服务费。
